Дебютный текст нашей подопечной Анастасии в рамках ее авторской колонки «Жизнь, как она есть».
Выбор сиделки всегда не так прост, как кажется на первый взгляд. Несмотря на обилие предложений и объявлений на просторах интернета, найти хорошего человека, который добросовестно относится к своей работе, бывает сложно. Моя ситуация не исключение, а благодаря патронажному агентству я имела представление, какой формат и человек мне был бы близок.
К сожалению, на практике оказалось, что агентство не умеет правильно и грамотно выстраивать отношения как со своими работниками, так и с заказчиками. Поскольку красиво говорить и разбрасываться пустыми обещаниями они могут за деньги, а вот подобрать действительно ответственную и опытную сиделку – нет. Почему? Потому что спрос на такие услуги большой, а вот количество кадров ограничено. Работа тяжелая, нервная, изматывающая, поэтому не каждая пойдет.
При этом, время от времени приходили отличные девочки, с которыми приятно было взаимодействовать. Но с единственным минусом: они были не готовы работать в нашем графике, и поэтому одна сменялась другой. Проблема была в том, что каждую из них приходилось детально обучать всем нюансам. Кто-то охотно учился, а кто-то, наоборот, выставлял свои правила. Но не стоит забывать, что со своим уставом в чужой монастырь не ходят.
Так что не со всеми удавалось найти общий язык. Кто-то устанавливал свои порядки, кто-то наоборот оставлял после себя полный хаос. Но самое интересное было то, что каждая сиделка приходила без особого понимания, к кому выходит на работу. Одна говорила, что пришла к отсталой девочке, другая – к девушке при смерти, третья же пришла к агрессивной девушке с тяжёлым характером. При том, что все они приходили ко мне и были удивлены, что все оказалось неправдой.
На самом деле, достаточно странно выходить на смену к подопечной, совершенно не обладая информацией о том, что это за человек, с каким заболеванием, какой уход требуется и т.д. Я считаю, это очень важно, хотя бы для осознания, справишься ты или нет. Научить, конечно, можно всему, но надо все-таки быть морально и физически готовым. Уход за лежачим инвалидом очень сложный, ведь для того, чтобы избежать пролежней и атрофии мышц, надо постоянно заниматься, переворачивать, делать массаж.
Да и будем честны, глубокие раны и пролежни — это вид совсем не для слабонервных. У кого-то они вызывали жалость, у кого-то отвращение, у кого-то ужас. Мне самой на них очень больно смотреть и осознавать, что это происходит с моим телом. А вроде, вот, совсем недавно, каких-то шесть лет назад, я жила полноценной жизнью и не нуждалась в чьей-то помощи. Но иногда жизнь бывает слишком непредсказуема.
В результате, с кем-то мы сработались, а с кем-то нет. Было принято решение расторгнуть договор с агентством и заняться самостоятельными поисками. Благо, интернет позволяет это сделать без проблем. Выбор был, на самом деле, огромный. Много кто звонил, писал, с кем-то общались лично, но постоянно не сходились условиями, графиком, и прочими моментами.
Каждый раз, когда собеседовала новую сиделку, я задавалась вопросом: “она сейчас такая приятная и вежливая женщина, потому что хочет мне понравиться, или она действительно такая?”. С одной беседы, конечно, это сложно понять, ведь люди могут наговорить что угодно, чтобы получить работу. Но время поджимало и мне нужно было сделать выбор из всех тех, с кем я успела пообщаться.
Выбирала исходя из резюме, по опыту, но там не было ни слова про характер. Вот тогда-то я и получила порцию негатива. Когда через неделю человек раскрылся во всей своей красе, я уже не рада была такой помощнице! С одной стороны понимала, что заменить ее сейчас некем, но с другой – мне было ужасно дискомфортно находиться с ней в одной комнате. Мы часто ссорились, ругались, было недопонимание во многих ситуациях. Тогда я осознала ошибку своего мышления – не все то золото, что блестит. И человек может быть не таким, каким кажется на первый взгляд.
С того дня я много думала и анализировала произошедшее и замену решила искать среди уже знакомых сиделок, которым доверяю. А это очень важный аспект, особенно в такой работе, где человек допускается в дом и становится полноценным помощником, во всех смыслах этого слова. Я ценю в людях простоту, когда приходит человек без понтов, и от всей души делает свою работу на совесть.
С такими людьми приятно взаимодействовать в любых обстоятельствах. Поэтому я обожаю своих девочек, которые без проблем выполняют поставленные обязанности и просто искренне помогают и сопереживают в разных ситуациях. Так что выстраивать отношения с сиделкой оказалось не так сложно, просто изначально обозначаешь фронт работ, условия, обязанности и человек в свою очередь либо принимает это, либо нет. На самом деле, хватает всего несколько дней, чтобы понять, твой человек или нет.
Если человек любит свою работу и ответственно к ней относится, то это чувствуется. В моем случае, методом проб и ошибок, удалось найти таких сиделок. И всего, казалось бы, за несколько месяцев они стали как родные, а для меня это самый важный критерий. Приятно жить с человеком, который понимает тебя с полуслова.